A Colgate decidiu descontinuar a pasta de dente “Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint” após diversos consumidores relatarem efeitos adversos, como aftas, inflamações na gengiva, queimação e lesões na boca.
A decisão veio após uma investigação motivada pelas queixas dos consumidores e por orientação da Anvisa, que já havia proibido a venda do produto. Apesar disso, a empresa afirmou que o creme dental “não apresenta problemas de qualidade”.
Segundo a Anvisa, os sintomas registrados impactaram diretamente a qualidade de vida dos usuários e, em alguns casos, exigiram atendimento médico. Nas redes sociais, consumidores relataram dores, feridas e desconforto ao escovar os dentes com o produto.
Após a proibição, a Colgate reafirmou a segurança e qualidade do seu produto Colgate Total Clean Mint, além de afirmar seguir “os rígidos padrões das agências regulatórias.”
Informações da CNN Brasil