O vereador Jorge Araújo (PP) apresentou o Projeto de Indicação nº 168/2025, que propõe a criação de um sistema online para a realização de cálculos dos processos diretamente no site oficial da Diretoria de Ações de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon). A proposta surge após solicitações de consumidores e profissionais que relatam dificuldades no atendimento presencial do órgão.
A iniciativa tem como objetivo modernizar e digitalizar os serviços oferecidos pela Codecon, proporcionando mais agilidade, transparência e comodidade para a população. De acordo com o vereador, a medida também pretende reduzir a burocracia e otimizar o trabalho dos servidores, permitindo que o atendimento seja feito de forma remota e eficiente.
“Recebemos diversos pedidos de pessoas que enfrentam transtornos para se deslocar até a Codecon apenas para realizar cálculos simples. Esse sistema online vai facilitar a vida do consumidor e liberar servidores para reforçar as ações de fiscalização”, afirmou Jorge Araújo. Com a implementação da ferramenta digital, os usuários poderão realizar cálculos, emitir comprovantes e acompanhar o histórico de solicitações de maneira segura e acessível.
Fonte: Ascom CMS
