Usuários de várias instituições financeiras enfrentaram instabilidade no sistema de pagamentos Pix na segunda-feira (20), especialmente em grandes centros urbanos como São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador, Fortaleza, Curitiba e Recife. De acordo com o site Down Detector, os primeiros relatos surgiram por volta das 4h e aumentaram ao longo da manhã, atingindo mais de 270 notificações por minuto no início da tarde, com queixas de lentidão, falhas em transferências e mensagens de erro nos aplicativos bancários.
No mesmo período, a Amazon Web Services (AWS), responsável por serviços de computação em nuvem utilizados por diversas plataformas, registrou uma falha técnica na região US-East-1, localizada nos Estados Unidos. A pane afetou temporariamente sites e sistemas de empresas em todo o mundo, incluindo provedores de tecnologia usados por bancos e fintechs brasileiras, o que pode ter contribuído para as dificuldades enfrentadas pelos usuários do Pix.
Em nota, o Banco Central informou que o sistema de liquidação do Pix permaneceu operando normalmente e que não houve registro de falhas internas. O órgão, no entanto, reconheceu que oscilações em serviços terceirizados de nuvem podem afetar o acesso de instituições participantes ao sistema. A AWS declarou que o problema foi resolvido ainda na tarde de segunda-feira, e a operação do Pix voltou à normalidade no início da noite.
Fonte: Agência Brasil
