Um dos locais vitoriados foi o Camarote Brahma. O assistente jurÃdico do espaço, Fellipe Aragão, explicou que a preparação para receber os foliões durante o Carnaval começou desde o ano passado e que a prioridade é entregar um serviço de excelência para o consumidor. “Fizemos uma análise do material disponibilizado e, a partir disso, nos organizamos para que possamos atender e conduzir da melhor forma possÃvel dentro das normas pré-estabelecidas pela Prefeitura. Estamos nos preparando desde o ano passado e temos alta expectativa de que seja o melhor dos carnavais”, contou.
No Camarote Club, o produtor Lucas Telesforo ressaltou a importância de atender as normas exigidas, principalmente nos quesitos de acessibilidade. “Estamos seguindo as normas, sempre atentos às fiscalizações como a da Codecon. Se tiver algo que ainda não foi atendido aqui na estrutura certamente faremos a corretiva e, sobretudo, estamos dando atenção aos quesitos de acessibilidade com espaços e vias de acesso exclusivo, além das sinalizações”, explicou.
Os foliões podem denunciar qualquer irregularidade pelos canais oficiais do órgão e terão acesso à cartilha do consumidor folião, disponÃvel gratuitamente no Balcão do Consumidor. O serviço estará instalado no posto da Semop, próximo ao Shopping Barra.
Canais – Os consumidores podem denunciar irregularidades assim que perceberem a infração, utilizando canais oficiais como o aplicativo Codecon Mobile, o Fala Salvador, no número 156, ou o site do órgão (www.codecon.salvador.ba.gov.br). Os estabelecimentos notificados têm 24 horas para se adequarem ao Código de Defesa do Consumidor, enquanto os autuados são sujeitos a vistorias frequentes para evitar novas infrações, podendo receber multas que variam de R$900 a R$9 milhões.
Informações da Agência Brasil
Ter ou não ter plano de saúde? Esse é um questionamento que pode ser constante na vida dos brasileiros, já que nem sempre os benefícios oferecidos são efetivamente ofertados quando mais se precisa desse tipo de assistência. Para não cair em armadilha e saber diferenciar os tipos de planos, consultamos o advogado especialista em Defesa do Consumidor, Taciano Mattos (@tacianomattos), para dar algumas dicas sobre o serviço. Confira abaixo:
Você certamente possui conta em alguma agência bancária. Certamente, também, já deve ter sido tarifado indevidamente, mesmo pensando que o serviço oferecido era gratuito, a exemplo das taxas cobradas pela poupança. Mas, não era para poupar? Pois bem, nem sempre o que está previsto nos contratos atendem às regras previstas pelo Código de Defesa do Consumidor. O advogado, especialista na área, Cândido Sá, dá suas recomendações sobre o que a lei salvaguarda ou não, quando o assunto é serviço bancário. Confira artigo sobre o assunto, logo abaixo:
Autora do livro "O Que é Meu é Seu - Como o Consumo Colaborativo Vai Mudar o Nosso Mundo", Rachel Botsman diz que estamos conectados para compartilhar. Em 15 minutos, ela tenta te convencer que o consumo colaborativo é o caminho.
