O Procon-BA, órgão da Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Desenvolvimento Social da Bahia (SJDHDS), segue levando atendimentos gratuitos aos consumidores baianos por meio do Procon Comunidade. Hoje (02), a ação acontece no Centro Social Urbano de Valéria (Rua Boca da Mata, s/n) e, nos dias 3 e 4 de outubro, no Centro Social Urbano de Mussurunga (Av. Paralela, s/n, Urbis, Setor C). O horário de atendimento é das 09h às 16h.
O serviço no stand de atendimento é semelhante ao encontrado nos postos fixos de atendimento, oferecendo, além do atendimento convencional, o atendimento preliminar (telefônico, de resolução imediata), abertura de CIP, orientações e fornecimento de material educativo, entre outros. Os interessados deverão levar um documento de identidade com foto, comprovante de residência e um comprovante de compra, como conta, boleto, nota fiscal ou contrato.
O Procon Comunidade visa oferecer à comunidade local os serviços do órgão, em especial à s comunidades baianas com elevado Ãndice de vulnerabilidade social e que fazem parte do Programa Pacto Pela Vida, em Salvador e Região Metropolitana.
Ter ou não ter plano de saúde? Esse é um questionamento que pode ser constante na vida dos brasileiros, já que nem sempre os benefícios oferecidos são efetivamente ofertados quando mais se precisa desse tipo de assistência. Para não cair em armadilha e saber diferenciar os tipos de planos, consultamos o advogado especialista em Defesa do Consumidor, Taciano Mattos (@tacianomattos), para dar algumas dicas sobre o serviço. Confira abaixo:
Você certamente possui conta em alguma agência bancária. Certamente, também, já deve ter sido tarifado indevidamente, mesmo pensando que o serviço oferecido era gratuito, a exemplo das taxas cobradas pela poupança. Mas, não era para poupar? Pois bem, nem sempre o que está previsto nos contratos atendem às regras previstas pelo Código de Defesa do Consumidor. O advogado, especialista na área, Cândido Sá, dá suas recomendações sobre o que a lei salvaguarda ou não, quando o assunto é serviço bancário. Confira artigo sobre o assunto, logo abaixo:
Autora do livro "O Que é Meu é Seu - Como o Consumo Colaborativo Vai Mudar o Nosso Mundo", Rachel Botsman diz que estamos conectados para compartilhar. Em 15 minutos, ela tenta te convencer que o consumo colaborativo é o caminho.
