Quatro agências do Itaú serão encerradas na Bahia ao longo do mês de abril, atingindo cerca de 31,9 mil clientes, incluindo beneficiários do INSS. As unidades que deixarão de funcionar estão localizadas nos municípios de Valença, Senhor do Bonfim, Catu e na região de Praia do Forte.
Com o fechamento, os correntistas serão transferidos para outras agências, muitas vezes em cidades vizinhas, o que pode gerar dificuldades no acesso ao atendimento presencial e exigir deslocamentos maiores.
A medida tem gerado críticas de entidades que representam os bancários, que apontam impactos diretos para a população, especialmente idosos e pessoas que dependem dos serviços físicos. O caso também foi levado a órgãos de defesa do consumidor devido à redução da presença bancária no estado.
