O sistema do Bolsa Família está temporariamente indisponível para acesso em razão de ajustes técnicos e operacionais. A suspensão ocorre para atualização da plataforma, com previsão de normalização a partir do dia 20 de janeiro.
Apesar da instabilidade no sistema, o atendimento presencial aos beneficiários continua funcionando normalmente, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Durante esse período, as equipes seguem prestando orientações, esclarecendo dúvidas e repassando informações gerais sobre o programa.
Segundo a Secretaria de Desenvolvimento Social e Cidadania, a paralisação temporária não compromete o atendimento direto à população, que pode buscar suporte nas unidades dentro do horário habitual de funcionamento.
A atualização faz parte de um processo de aprimoramento do sistema, acompanhado pela gestão municipal, que informou que trabalha para restabelecer o acesso completo no menor prazo possível.
Fonte: Ascom/ Prefeitura de Camaçari
