As agências do INSS em todo o país ficarão fechadas para atendimento presencial de quarta a sexta-feira desta semana, em razão de uma atualização programada nos sistemas de tecnologia da informação. A medida faz parte de melhorias operacionais para modernizar os serviços da Previdência Social.
Até terça-feira, os atendimentos pelos canais remotos seguem funcionando normalmente, por meio do site e do aplicativo Meu INSS, além da central telefônica 135, que oferecem mais de cem serviços digitais. A partir da noite de terça, porém, esses canais também ficarão temporariamente indisponíveis até o fim do período de manutenção.
Para reduzir os impactos da suspensão, o INSS realizou atendimentos extras no fim de semana anterior e garantiu o reagendamento automático dos usuários que tinham consultas presenciais marcadas para os dias em que as agências estarão fechadas.
Fonte: Agência Brasil
